В Сбере сравнили эффективность текстов копирайтера и нейросети

Современный мир контента бурлит от споров: сможет ли искусственный интеллект полностью заменить живого автора? В Сбере решили не оставаться в стороне от этой дискуссии и провели масштабное внутреннее исследование, чтобы объективно оценить качество и, главное, эффективность сгенерированного контента в сравнении с текстами, созданными опытными специалистами. Это не просто академический спор, а вопрос, который напрямую влияет на бизнес-коммуникации и вовлеченность клиентов.

Для проведения эксперимента были подготовлены три типа текстов, затрагивающих схожие темы, релевантные для банковского сектора:

1. Текст, полностью написанный передовой нейросетью (без вмешательства человека).
2. Текст, созданный с нуля опытным копирайтером.
3. Текст, сгенерированный нейросетью, но прошедший тщательную редактуру и доработку профессиональным автором.

Интрига эксперимента: Кто победил в гонке за вниманием?

Перед командой стояла задача: не просто оценить грамматику или стиль, а измерить реальную конверсию и читательский отклик. Как думаете, какой текст получил наилучшие показатели по вовлеченности, кликабельности (CTR) и, что самое важное, по достижению поставленной бизнес-цели? Какой текст, на первый взгляд, был определен как созданный человеком, а какой — машиной?

Секреты оценки: Что учитывалось при анализе?

Эксперты Сбера фокусировались не только на очевидных параметрах, но и на тонких аспектах контента, которые часто игнорируются при поверхностной оценке:

• Эмоциональный отклик: Насколько текст вызывает доверие и эмпатию?
• Точность передачи сложной информации: Способность ИИ справляться с финансовой спецификой.
• Уникальный голос бренда: Сохранение фирменного стиля в машинном тексте.
• SEO-показатели: Оптимизация под поисковые запросы, даже если это внутренний контент.

Многие предполагают, что чистый текст от ИИ всегда проигрывает из-за «роботизированного» звучания. Однако, современные модели демонстрируют поразительную способность к имитации человеческого стиля. Тем не менее, экспертный взгляд копирайтера способен «докрутить» материал, добавив те самые нюансы, которые делают контент по-настоящему убедительным. Это особенно важно в финансовой сфере, где цена ошибки или недопонимания очень высока. Подумайте, что именно отличает сухой отчет от вдохновляющего предложения?

Важный инсайт: Часто текст, написанный нейросетью, требует больше времени на редактуру, чем кажется на первый взгляд, чтобы устранить логические «провисания» и добавить нужную глубину. В конечном итоге, эффективность часто сводится к качеству промпта и мастерству финальной обработки.

Мы готовим подробный разбор метрик и инсайтов, полученных в ходе этого значимого исследования. Не упустите возможность узнать, как правильно выстроить тандем «Человек + ИИ» для достижения максимальной отдачи от вашего контента. Верный ответ по результатам слепого тестирования будет опубликован в нашем следующем материале! Следите за обновлениями, чтобы узнать, стал ли человек или машина новым королем копирайтинга в крупном финансовом институте. Ознакомьтесь с нашими предыдущими выводами о работе с ИИ.